Postbezorger
Bram
MSG. Brengt iedereen meer
Medicijnen bezorgen is dankbaar werk
Bram is als Postbezorger aan het werk bij MSG. Hij zet al sinds halverwege 2016 zijn talenten in voor het bedrijf. Bram vindt het heerlijk om als Postbezorger in de buitenlucht in beweging te zijn. “Ik beleef er plezier aan om het werk zo efficiënt en correct mogelijk te doen en als het moet extra service te geven aan de ontvanger.” Bram probeert elke dag iets positiefs te geven, door gezellige praatjes te maken met bewoners.
In zijn functie als Fietskoerier ziet hij alle hoeken van Enschede. Bram heeft er een uitdaging van gemaakt om, met vooraf onvoorspelbare adressen, een zo efficiënt mogelijke route te fietsen: “Door alle tussendoorweggetjes te ontdekken en plattegronden te bestuderen, schud ik nu hele snelle en efficiënte routes uit m’n mouw, van vrijwel alle wijken in Enschede.”
De fijnste momenten die Bram beleefde aan zijn werk bij MSG, waren tijdens het bezorgen van medicijnen voor apotheken. Deze ontvangers waren vaak ouder en slecht te been. Zij reageerden vaak extra dankbaar. “Er was eens een ontvanger die in eerste instantie extreem boos was omdat hij voor de zoveelste keer de verkeerde medicijnen kreeg terwijl hij dat vaker bij de verzender had gemeld. Uiteindelijk gaf hij mij een kerstcadeau, omdat ik zijn klacht structureel had opgelost bij de verzender voor hem.” Dat was voor Bram één van de bijzonderste contactmomenten met een ontvanger.
67%
Medewerkers met afstand tot arbeidsmarkt